親愛的朋友 ：

　　忠心的感謝您選用我公司的空調產品係列產品 ，為了更好的維護你的權力 、保障你的利益 ，請認真閱讀以下保修內容 ：

　　1 、 保修範圍 ：根據國家新三包法規定 ，設備部分嚴格安裝廠家保修政策執行 ，安裝部分保修由安裝調試合格之日算起 ，整機免費保修兩年 ，在此期間發生故障 ，如屬於安裝造成故障 ，我公司負責維修 ，如屬於甲方在使用時造成的問題 ，我公司實行有償維修 。

　　2 、 公司鄭重承諾 ：公司所售出的所有空調係列產品均享受“終身免費維修 、終身免費清洗” 、如需更換配件 ，在保修期內 ，維修機組不收費;在保修期外 ，收取相應配件成本費用 ，免除工人維修工時費 。

　　3 、 公司專設全國統一銷售及售後服務熱線 ：400-0088-050 ，全天24小時無忙線售前及售後的處理 ，我公司在接到用戶電話報修後要求城區2小時內上門服務 ，12小時內修複 ，028郊縣區域24小時內修複(不含缺配件) ，如需要更換大型零部件 ，最遲72小時內解決完畢

　　4 、 在產品使用第一年內 ，初期工作時開機和停機時可免費派工程師現場指導 ，如有必要 ，可對用戶進行免費培訓;工程項目可安排專業技術人員對貴部管理人員進行專項技能培訓 。

　　5 、 對保修期外客戶，可交納一定費用簽定聯保協議 ，成為我公司尊貴的會員客戶 ，對公司金牌會員客戶實行電話報修全天“4H”完成服務;對公司銀牌會員客戶實行報修全天“12H”完成服務;市城區普通會員48H到達現場完成服務 ，如遇需從廠家申領配件 ，則另行約定時間

 格力家用中央空調采用安裝卡廠家回收 ，全國統一入檔 ，機身條碼掃描鑒定的形式進行全國聯保 ，客戶不 需出示任何收據或文件發票等 ，售後服務人員隻需掃描機身條碼便可核對相應服務信息 。 格力家用中央空調全國統一質保期為自設備進場之日起兩年或者是自空調驗收合格之日起18個月 。

        四川樂魚娛樂家電為帶給顧客更好 、更優質的服務 ，凡我公司所售出的格力分體或者格力中 央空調都可享受終身免費維修 ，終身免費一年兩次清洗保養服務 。